Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a AYUB AUTO REPAIR LIMITED. Estos Términos y Condiciones rigen su uso de nuestros servicios, incluyendo reparación de vehículos, venta de repuestos, diagnóstico automotriz y todos los servicios relacionados ofrecidos por nuestra empresa. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. Su uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Servicios Ofrecidos

AYUB AUTO REPAIR LIMITED ofrece los siguientes servicios:

  • Compra y venta de repuestos automotrices
  • Reparación de motores, transmisiones y sistemas mecánicos
  • Diagnóstico computarizado y manual
  • Mantenimiento preventivo y correctivo
  • Compra de vehículos usados
  • Restauración de automóviles

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Presupuestos y Pagos

3.1 Presupuestos

Todos los presupuestos proporcionados son válidos por 15 días desde su emisión, a menos que se especifique lo contrario. Los presupuestos se basan en nuestra evaluación inicial y pueden estar sujetos a cambios si se descubren problemas adicionales durante el proceso de reparación. En tal caso, le notificaremos y solicitaremos su aprobación antes de proceder con cualquier trabajo adicional.

3.2 Formas de Pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Efectivo
  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Pagos móviles

Para reparaciones mayores, podemos solicitar un depósito antes de comenzar el trabajo.

3.3 Derechos de Retención

Nos reservamos el derecho de retener el vehículo hasta que se haya completado el pago total por los servicios prestados y repuestos utilizados, de acuerdo con la legislación vigente.

4. Garantías

Todas nuestras reparaciones incluyen garantía según el siguiente esquema:

  • Servicios de mantenimiento: 3 meses o 5,000 km, lo que ocurra primero
  • Reparaciones generales: 6 meses o 10,000 km, lo que ocurra primero
  • Reconstrucciones de motor y transmisión: 12 meses o 20,000 km, lo que ocurra primero

La garantía cubre defectos en la mano de obra y en los repuestos instalados por nuestro taller. No cubre daños causados por:

  • Uso incorrecto o abuso del vehículo
  • Accidentes o eventos externos
  • Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros
  • Desgaste normal de las piezas
  • Falta de mantenimiento recomendado

Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar la factura original y acudir a nuestras instalaciones para la evaluación correspondiente.

5. Responsabilidades del Cliente

Como cliente, usted acepta:

  • Proporcionar información precisa sobre el estado y síntomas de su vehículo
  • Recoger su vehículo dentro de los 7 días posteriores a la notificación de que está listo, a menos que se acuerde lo contrario
  • Pagar las tarifas de almacenamiento aplicables después del período de recogida gratuito
  • Seguir las recomendaciones de mantenimiento proporcionadas
  • Presentar cualquier reclamación de garantía de manera oportuna

6. Limitación de Responsabilidad

AYUB AUTO REPAIR LIMITED no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso de nuestros servicios
  • Pérdida de uso del vehículo durante el período de reparación
  • Objetos personales dejados en el vehículo
  • Problemas preexistentes no relacionados con el servicio solicitado
  • Demoras causadas por falta de disponibilidad de repuestos o circunstancias fuera de nuestro control

Nuestra responsabilidad total en cualquier caso no excederá el monto pagado por los servicios específicos relacionados con la reclamación.

7. Repuestos

7.1 Tipos de Repuestos

Ofrecemos tres categorías de repuestos:

  • Originales: fabricados por el fabricante del vehículo
  • Equivalentes: fabricados por terceros con calidad comparable
  • Remanufacturados/reconstruidos: piezas restauradas a especificaciones de fábrica

Especificaremos en el presupuesto qué tipo de repuestos se utilizarán. Si tiene preferencia por un tipo específico, por favor infórmenos antes de aprobar el presupuesto.

7.2 Repuestos Proporcionados por el Cliente

Si desea proporcionar sus propios repuestos, debe notificárnoslo antes de comenzar el trabajo. Tenga en cuenta que:

  • No podemos ofrecer garantía sobre repuestos no suministrados por nosotros
  • Nos reservamos el derecho de rechazar la instalación de repuestos que consideremos inadecuados o de baja calidad
  • Se cobrará la mano de obra completa independientemente del origen de los repuestos

8. Protección de Datos

Recopilamos y procesamos información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta que podemos recopilar, utilizar y divulgar su información como se describe en dicha política.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas comerciales, diseños, logotipos y otros elementos de propiedad intelectual presentes en nuestro sitio web, documentos y materiales promocionales son propiedad exclusiva de AYUB AUTO REPAIR LIMITED o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Email: [email protected]

Teléfono: +541143037402

Dirección: Sarmiento 95-299, C1041AAE Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Última actualización: Marzo 2024

Volver a Inicio